Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Propria GmbH (Potsdamer Straße 92, 10785 Berlin) und ihren Kunden über die Erbringung von Montage- und Handwerksleistungen (insbesondere Küchen- und Möbelmontage).
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme des von Propria GmbH übermittelten Angebots zustande, spätestens mit Zahlung der vereinbarten Anzahlung durch den Kunden.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Nicht im Leistungsumfang enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich im Angebot vereinbart:
- Elektroarbeiten, die eine Elektrofachkraft erfordern (Festanschluss von Geräten, Arbeiten am Sicherungskasten, Einrichten neuer Steckdosen)
- Gasarbeiten, die eine zugelassene Fachkraft erfordern
- Bauliche Veränderungen (Versetzen von Wänden, Fenstern, Türen)
- Sanitärarbeiten außer dem Anschluss an bereits vorhandene Wasseranschlüsse
- Dekorative Arbeiten (Fliesen, Verputzen, Streichen, Bodenverlegung)
- Demontage und Entsorgung der Altküche, sofern nicht separat vereinbart
4. Preise und Zahlung
Es gilt der im Angebot genannte Festpreis. Bei Auftragsbestätigung ist eine Anzahlung von 20 % fällig, der Restbetrag nach Fertigstellung der Arbeiten.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass der Arbeitsbereich am vereinbarten Termin zugänglich, beräumt und mit den notwendigen Anschlüssen (Strom, Wasser) versehen ist. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von Propria GmbH.
6. Termine
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine feste Terminreservierung erfolgt erst nach Eingang der Anzahlung.
7. Stornierung
Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin verbleibt die Anzahlung als Entschädigung für die Terminblockade. Bei Stornierung mehr als 48 Stunden vor dem Termin wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet. Verschiebt sich der Termin nach Eingang der Anzahlung aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat (z. B. Lieferverzögerung), erhält der Kunde ein Vorrangrecht auf die nächstmöglichen freien Termine.
8. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß § 634a BGB (2 Jahre auf Werkleistungen).
9. Haftung
Propria GmbH haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Propria GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den nach Art des Vertrags vorhersehbaren, typischen Schaden.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der gesondert mitgeteilten Widerrufsbelehrung zu.
11. Material und Werkzeug
Sofern im Angebot nicht anders vereinbart, stellt der Kunde die zu montierenden Möbel/Küchenteile sowie ggf. Verbrauchsmaterial (z. B. Silikon) bereit. Werkzeug wird, sofern nicht anders vereinbart, von Propria GmbH gestellt.
12. Verborgene Mängel der Bausubstanz
Propria GmbH haftet nicht für Schäden, die auf nicht erkennbare, verborgene Mängel der vorhandenen Bausubstanz zurückzuführen sind (z. B. unbekannte Leitungsführung in der Wand), sofern diese bei sachgerechter Ausführung der Arbeiten nicht erkennbar waren.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere zum Gerichtsstand, bleiben unberührt.